Progression

Quelle est l'objectif d'évolution d'une équipe ? Comment devient-elle meilleure ?

Pratiques

Qualification

La progression repose-t-elle sur des mécanismes de qualification ?

Équipe apprenante — L’équipe apprend en travaillant sur ses vrais problèmes. L’expertise se développe in situ et se partage. Le savoir est co-construit, distribué et questionné. Les pairs deviennent formateurs de circonstance.

Bachotage — Il faut apprendre de façon mécanique pour obtenir la certification qui est demandée pour paraître compétent.

Certification professionnelle — La formation est axée sur de la certification professionnelle.

Boucle d’amélioration

Quelle approche pour améliorer la façon de travailler de l’équipe ?

Rétrospective en équipe — On valorise la diversité des points de vue sur l'expérience vécue pour décider des apprentissages.

Culte du cargo — On applique des recettes sans tenir compte du contexte

Formations standardisées — Supports, méthodes et mots sont imposés. On fait (pense) pareil, sans remise en cause. On s'enferme dans une conformité cognitive inadaptée à l'évolution de la réalité. Symptôme : tous doivent penser pareil pour “bien faire”. Les “bons élèves” sont ceux qui répètent les modèles sans les questionner. Innovation perçue comme une déviation.

Choix des formations

Quui choisit les formations des membres de l’équipe ? Sur quels critères ?

Cycle d’apprentissage — L’équipe régule ses cycles d’apprentissage. On valorise les temps de pause, de métabolisation et de transmission. L’apprentissage est intégré à la santé du collectif (learning health).

Formations ne correspondant pas au besoin — Les formations proposées ne correspondent pas au besoin.

Formation décidée par RH — Les formations passent par le service RH qui a son catalogue.

Pédagogie

Quelle est la méthode pour apprendre ?

Mentorat communautaire — L'équipe diversifie ses sources et formes d'apprentissage. Chacun peut donner et apprendre en s'exerçant hors contexte via des conférences, ateliers/jeux, réseaux de pairs, des communautés de pratiques. L'équipe décide de ses modalités d'apprentissage Mentorat, Dojo, Kata, Bénévolat Transmission continue, intelligence collective.

Formation théorique — La formation ne permet pas d'acquérir mes capacités nécessaires au travail.

Formateur expert — L’autorité pédagogique repose sur la position, plus que sur l’expérience vécue.

Principes

Méliorisme — Progression modeste et patiente dans l’action et à travers l’expérience.

Plan de formation — Avec son plan de formation, l'organisation pousse les gens à obtenir le meilleur d’eux-mêmes pour améliorer leur performance individuelle.