La confiance est proclamée, mais les managers ne font pas vraiment confiance à l’équipe. Le travail est contrôlé, sous prétexte que la confiance n’exclut pas le contrôle. Les membres de l'équipe ne se sentent pas vraiment en confiance.

Obstacle
Pratique en cause : Contrôle hiérarchique
Pratique pour faire mieux : Mise en confiance

Référence

Staline (ou Lénine)

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