Confiance
L'équipe travaille avec un sentiment d'harmonie et de sécurité. Elle maîtrise la façon de vérifier le travail qu'elle fait.
Principe fondamental parent : Auto-organisation
Zone : Vérification
Principe opposé : Contrôle
Obstacles : Contrôle larvé / Suivi individualisé du temps passé / Bullshit job / Servitude volontaire
Objections au principe
« Faire confiance, c'est bien joli, mais alors plus personne ne vérifie rien ! »
Les vérifications des résultats du travail sont effectuées, selon des règles que s'est donnée l'équipe (par exemple avec la définition de fini)
« Une équipe qui contrôle elle-même son travail est juge et partie ! »
La validation du résultat passe par les utilisateurs, par exemple lors de la revue.
Antipattern
La confiance n'exclut pas le contrôle — La confiance est proclamée mais dans les faits, le contrôle continue.
Avec l'IA ?
- Constatation : Une partie du travail soumis à la validation par les pairs est produite par une IA, sans que son auteur puisse toujours rendre compte de chaque choix qu'il contient.
- Risque : La confiance se déplace vers l'outil — on valide parce que « ça vient de l'IA » — et le contrôle revient par la porte des vérifications automatiques.
- Réduction du risque : Celui qui soumet un travail produit avec une IA en reste l'auteur responsable : il doit pouvoir l'expliquer et le défendre devant ses pairs, qui peuvent exprimer des objections.
