Outil pas convivial
Obstacle
L'équipe est tenue d'utiliser un outil complexe, coûteux et inadapté à son contexte. Cela rigidifie les pratiques au lieu de les soutenir et diminue la capacité d'action.
Complément
La technique se développe selon sa propre logique, sans égard pour l’homme ni pour la société.
Référence
Jacques Ellul, Le système technicien (1977) : la technique finit par s’auto-justifier, indépendamment de ses finalités humaines.