Rétrospective en équipe
La diversité des points de vue sur l'expérience vécue s'exprime avant de décider collectivement des apprentissages.
Bénéfice
Confronter les points de vue sur l'expérience vécue avant de décider ensemble adapte la façon de travailler au contexte réel, en contournant l'obstacle du Culte du cargo qui applique des recettes sans les remettre en cause.
Mise en pratique
La rétrospective se termine par une ou deux actions d'amélioration prises en charge, dont l'équipe vérifie l'effet à la rétrospective suivante. L’équipe valorise la pluralité de ses approches et styles cognitifs.La curiosité et la divergence sont vues comme des moteurs d’apprentissage. On expérimente plusieurs façons de faire avant de standardiser ce qui émerge. Les compétences se tissent dans la différence, non dans l’uniformité.
Recommandation
Faire varier le format et laisser d'abord parler ceux qu'on entend le moins : une rétrospective toujours identique finit par produire toujours les mêmes constats.
Antipattern
- Constatation : sous prétexte de tenir le rite, la rétrospective a lieu à chaque sprint sans jamais rien changer.
- Risque : elle devient un défouloir ou une formalité ; l'équipe cesse d'y croire et les vrais sujets n'y sont plus posés.
- Réduction du risque : n'en sortir qu'avec des actions peu nombreuses et réalisables dans le sprint, et commencer la suivante par leur bilan.
Avec l'IA ?
- Constatation : L'IA sait synthétiser les traces du sprint et proposer des actions d'amélioration plausibles.
- Risque : L'équipe reçoit un diagnostic au lieu de le construire ; la diversité des points de vue, qui est le cœur de la rétrospective, disparaît.
- Réduction du risque : Garder l'expression du vécu par les personnes ; l'IA peut au mieux fournir des faits — délais, incidents — pas les conclusions.
